이용약관
이용규약(목적)
주식회사 www.c2k-express.com.(이하‘당사’라고 한다.)은 당사가 회원에게 제공하는 해외 배송 서비스(이하‘본 서비스’라고 한다.)의
이용에 대하여 아래와 같이 c2k-express.com 이용 규약’(이하 ‘본 규약’이라 한다.)을 규정합니다.
또한 본 규약과는 별도로 당사의 판단에 따라 수시로 개별 규약을 규정할 수 있으며, 해당 개별 규약은 본 규약과 합쳐져 하나의 규약을 구성합니다.
따라서 본 서비스를 이용하기 위해서는 이러한 모든 규약에 동의해야 합니다.
또한 본 규약과 개별 규약이 상충될 경우는 개별 규약을 우선하며, 그 밖의 부분은 본 규약과 개별 규약을 동시에 적용합니다.
제1조 (회원 자격,사이트정의)
1. 회원이라 함은 본 규약을 승인한 후 인터넷을 사용해 당사가 운영하는 본 서비스를 이용하기 위해 회원 가입을 신청하고,
당사가 회원으로서 회원 가입을 인정하여 회원 ID를 발급한 자를 의미합니다.
2. " c2k-express "이라 함은 회사가 이 약관에 의하여 재화나 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여
재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. 회원은 회원 자격을 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도, 매매, 담보 설정 등에 이용할 수 없습니다.
제2조 (이용 규약의 변경)
1. 당사는 본 규약을 사전에 승낙 통지 없이 변경할 수 있습니다. 본 규약을 변경한 경우, 본 서비스에 관한 모든 사항은 변경 후의 규약에 따릅니다.
제3조 (회원 신청)
1. 회원 가입을 희망하는 자(이하 ‘회원 가입 희망자’라고 한다.)는 회원이 될 본인이 직접 온라인을 통해 회원 가입을 신청해야 합니다.
또한 회원 가입 희망자가 14세 미만인 경우는 친권자의 동의를 얻은 다음 회원 가입을신청할 수 있습니다.
14세 미만인 고객님은 회원가입 희망 시 eastgen@naver.com 로 문의 바랍니다
2. 회원 등록 절차는 이전 항목의 신청에 대한 당사의 허가로 완료됩니다.
단, 당사는 회원 가입 희망자가 아래에서 규정하는 사유 중 어느 하나에 해당한다고 판명된 경우에는 회원 가입 희망자의 회원 가입을
인정하지 않을 수 있으며, 회원 가입을 인정한 다음에도 회원 가입을 취소할 수 있습니다.
(1) 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
(2) 회원 가입 희망자가 과거에 본 약관의 위반 등을 이유로 회원 자격이 말소된 경우
(3) 회원 가입 희망자가 신청 시에 당사에 신고한 사항에 허위, 오기 또는 기재 누락이 있는 경우
(4) 회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
(5) 당사의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
(6) 기타 당사가 부적당하다고 판단한 경우
제4조 (회원 ID 및 비밀번호의 관리)
1. 회원은 회원 등록 후에 당사가 회원에게 부여한 회원 ID, 비밀번호를 관리하고 책임질 의무가 있습니다.
2. 회원은 회원 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도, 매매, 담보 설정 등에 이용할 수 없습니다.
3. 회원 ID 및 비밀번호의 관리 부주의, 사용상의 과오, 제3자의 사용 등에 의한 손해는 회원이 책임지며, 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
또한 회원 ID 및 비밀번호를 통해 이루어진 본 서비스의 이용은 회원에 의해 수행된 것으로 간주하여
회원은 그 이용에 대해 모든 책임을 져야 합니다.
4. 회원은 회원 ID 또는 비밀번호가 제3자에게 알려지거나 회원 ID 또는 비밀번호를 제3자가 사용하고 있는 혐의가 있을 경우에는
즉시 당사에 해당 사실을 연락함과 동시에 당사의 지시가 있을 경우에는 그 지시에 따라야 합니다.
또한 회원 ID 및 비밀번호가 불법으로 이용되어 당사에 손해가 발생한 경우, 회원은 당사에 해당 손해를 배상해야 합니다.
5. 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경할 의무가 있으며, 그 의무를 게을리하여 손해가 발생하더라도 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
6. 당사가 특별히 인정한 경우를 제외하고 회원 ID 및 비밀번호는 재 발행하지 않습니다.
제5조 (신고 사항의 변경 등)
1. 회원은 회원 가입 신청 시 당사에 신고한 사항에 변경이 발생한 경우는 당사에 지체 없이 소정의 양식에 따라 신고해야 합니다.
2. 당사의 통지는 당사에 등록된 신고 사항에 따른 연락처로 발신함으로써 회원에게 일반적으로 도착해야 할 시점에 도착한 것으로 간주합니다.
제6조 (개인정보의 취급)
1. 당사는 회원의 개인정보를 아래의 목적으로 이용합니다.
(1) 회원 관리
(2) 당사 및 제3자의 상품, 권리, 디지털 콘텐츠, 서비스, 금융상품(이하 ‘상품 등’이라 한다.)의 판매 또는 제공
(3) 캠페인, 현상공모 기획, 설문조사의 실시
(4) 당사 및 모회사, 자회사(이하 ‘당사 그룹’이라 총칭한다.)에서 회원 등록이 필요한 서비스를 이용하는 데 회원 등록 등 작업의 간소화
(5) 본 웹사이트의 운영상 필요한 사항의 통지(전자 메일을 통한 통지 포함)
(6) 당사 및 제3자의 상품 등에 관한 광고 및 선전, 판매 권유(전자 메일을 통한 것을 포함)
(7) 메일 매거진의 송신
(8) 상품 등의 포장 및 발송 업무
(9) 요금 계산, 요금 청구
(10) 포인트, 쿠폰, 마일리지 등의 서비스(이하 ‘포인트 등’이라 한다.) 등의 제공
(11) 회원이 투고한 정보의 게재
(12) 각종 문의, 애프터서비스 대응
(13) 마케팅 데이터의 조사 및 분석, 새로운 서비스 개발
(14) 당사 그룹 및 당사가 규정하는 업무 제휴 기업(이하, ‘업무 제휴 기업’이라 한다.)에게 제공하는 통계자료 작성
2. 당사 그룹은 전항의 이용 목적을 위해 회원 ID, 이름, 성별, 메일주소, 전화번호, 우편번호, 주소, 회사명, 부서명 등과 닉네임, 필명, 생년월일,
신용카드 정보, 구입 이력, 포인트 등의 보유 정보 및 포인트 등의 이용 이력을 공동으로 이용할 수 있습니다.
3. 당사는 개인정보 취급방침에 따라 개인정보를 적절히 보호하고, 개인정보를 개인 식별이 가능한 상태로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
단, 다음 각 항목에 해당할 경우, 개인정보를 제공할 수 있습니다.
(1) 회원의 동의를 얻은 경우
(2) 법령 등에 따라 공개 요청을 받은 경우, 범죄 수사 등 법률이 정한 절차에 따라 공개 요청을 받거나 소비자센터, 변호사회 등의 공적기관이
정당한 이유에 따라 조회를 요청한 경우
(3) 회원의 주문 정보를 업무 제휴 기업에 전송하는 경우
(4) 회원이 업무 제휴 기업에서 상품 등을 구입하거나 구입하려고 한 때에 업무 제휴 기업에 공개하는 경우
(5) 상품 등의 발송 또는 서비스의 제공을 위해 필요한 경우
(6) 대금 결제에 관한 사업자에게 공개하는 경우
(7) 당사 또는 업무 제휴 기업이 실시하는 포인트 등의 서비스 등을 제공하기 위해 해당 업무 제휴 기업에 공개하는 경우
(8) 당사가 수행하는 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 위탁하는 경우
(9) 합병, 영업 양도 그 밖의 사유로 사업을 승계할 때 사업을 승계하는 자에게 공개하는 경우
(10) 개인정보 보호법 및 그 밖의 법령에 따라 인정된 경우
4. 당사는 회원이 본 서비스를 이용할 때에 쿠키를 사용할 수 있습니다.
제7조 (탈퇴)
1. 회원은 당사 소정의 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원이 사망한 경우, 당사는 해당 회원이 그 시점에서 탈퇴한 것으로 간주하여 회원 ID 및 비밀번호를 이용할 수 없도록 합니다.
제8조 (회원 자격의 정지 및 제명)
당사는 아래와 같은 사유가 발생한 경우, 회원에게 어떤 사전 통지 또는 최고 통지 없이 회원 자격을 일시 정지하거나 제명할 수 있습니다.
(1) 회원 ID 또는 비밀번호 및 본 서비스를 불법으로 사용하거나 또는 사용하도록 한 경우
(2) 회원이 대금을 정해진 시기까지 지불하지 않은 경우
(3) 회원에게 차압, 가압류, 가처분, 강제집행, 파산, 민사재생의 제기가 이루어진 경우 또는 회원이 제기한 경우
(4) 당사가 규정한 횟수 이상 비밀번호 입력 오류가 발생한 경우
(5) 당사가 규정한 기간 내에 본 서비스를 이용하지 않은 경우
(6) 그 밖에 회원이 본 약관 및 개별 약관에 있는 조항을 위반한 경우
(7) 그 밖에 회원으로서 부적격하다고 당사가 판단한 경우
제9조 (본 서비스의 내용,정의)
1. 본 서비스는 회원이 당사가제공하는 서비스국가(중국, 미국, 일본 등)통신판매 사업자로부터 통신판매로 구입한 상품을
당사가 직접 또는 당사가 제휴한 현지업체가 수령하고, 당사가 수령한 해당 상품을 회원에게 배송하기 위해 운송을 중개하는 서비스입니다.
2. "배송대행"형 거래계약 유형이라 함은 회원이 직접 해외의 전자상거래 사이트에 접속하여 구매(결제)된 물품이
C2K회원에게 제공하는 고유의 해외주소에 입고시킨 후, C2K책임으로 국제 운송 및 수입통관을 거쳐
회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
3. "수입대행"형 거래계약 유형이라 함은 해외쇼핑사이트를 통해 소개된 해외에서 구매대행 가능한 상품에 대하여
이용자가 C2K에 수입대행을 의뢰하면 C2K가 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 이용자를 대신해
구매 및 결제를 하고 구매대행된 상품이 C2K가 제공하는 고유의 해외주소에 입고되면, 이를 C2K책임으로 국제운송 및
수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
4. "해외주소서비스"라 함은 배송대행형 거래계약 유형에 해당하는 서비스로서, 회원이 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 물품을 구매하고자 할 경우
C2K가 해외에 물품 배송처로 활용될 수 있는 고유 해외주소(이하" C2K주소"라 함.)를 제공하는 서비스를 의미합니다.
5. 당사는 판매 사업자와 상품에 대하여 매매계약을 체결하는 당사자가 아니므로 당사는 상품의 하자, 지적재산권 침해 등
상품에 관해 어떤 책임도 지지 않습니다.
단, 당사가 보관 중인 상품을 분실 또는 파손한 것을 회원이 입증한 경우는 제외합니다.
6. 당사는 운송 사업자와 상품에 대하여 운송계약을 체결하는 당사자가 아니므로 당사는 운송 사고에 의한 미도착, 지연, 파손과
그 밖의 운송과 관련되어 회원이 입은 손해에 관해 어떤 책임도 지지 않습니다.
회원은 당사에 대하여 회원 명의로 운송계약을 체결할 수 있는 권한을 부여합니다.
7. 본 서비스를 이용할 수 있는 판매 사업자, 본 서비스를 통해 이용할 수 있는 운송 사업자, 금액, 수신처 등 기타 조건은
본 서비스를 이용할 수 있는 상품의 종류, 크기, 중량, 금액, 수신처 등 기타 조건은 당사가 규정한 범위로 한정합니다.
회원은 당사가 규정한 범위를 벗어난 경우, 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
제10조 (본 서비스의 이용 금지 상품)
회원은 아래의 상품에 대하여 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
(1) 현금 및 수표, 어음, 주식 그 밖의 유가증권류
(2) 신용카드, 현금카드 등의 카드류
(3) 금융기관의 예적금 통장 또는 예적금 인출용 카드
(4) 수신처가 당사임을 용이하게 판별할 수 있는 상호나 기타 문구가 기재되지 않은 것
(5) 서신 또는 현행법상 서신으로 정의된 통신 수단
(6) 살아 있는 동식물, 죽은 동물 또는 박제 동물
(7) 인체 또는 인체의 일부, 사체, 유골, 위패
(8) 음식물과 그 밖에 변질 또는 부패하기 쉬운 것
(9) 각성제, 대마, 마약, 향정신성 약품 및 기타 금지 약물, 식약청 고시 수입금지품목 등
(10) 총포, 도검, 무기, 병기, 화약류, 폭발물, 독극물
(11) 의약품, 의료기기
(12) 아동 포르노, 성인 비디오, 그 밖의 외설물
(13) 부정한 방법.수단으로 수득된 물
(14) 경유국가를 포함한 수출입국가, 주, 지방자치단체의 법령에 따라 수송, 수출 및 수입 등이 금지되거나 제한되고 있는 것
(15) 그 밖에 운송 사업자의 운송 약관상 취급이 인정되지 않는 것
(16) 그 밖에 한국관세청 또는 수출국의 관세청 및 해당국가의 법률로 정한 수출금지품목,당사가 부적당하다고 인정한 것
제11조 (본 서비스의 요금과 지불,재화의공급및보관)
1. 본 서비스의 이용 요금은 본 서비스상에 게재한 요금표와 같습니다.
당사는 사전에 고지하지 않고 본 서비스의 이용 요금을 변경할 수 있습니다.
또한 요금표의 기준이 되는 상품 중량은 당사의 계량 결과에 따른 것입니다.
2. 관세, 당사가 회원에게 보내는 이외의 운송료, 기타 당사가 회원에게 보내는 운송료 이외의 비용(이하 ‘특별 비용’이라 한다.)이 발생하는 경우,
실비는 회원이 부담합니다. 당사는 특별 비용을 대신 지불할 의무를 지지 않습니다.
회원이 전항의 기간 내에 금액을 서비스요금을 결제하지 않을 경우 대금지급 확인 일까지의 기간에 대해 소정의 보관료 및 지연손해금이
추가로 부과될 수 있으므로 부과된 금액에 대하여는 반드시 지급하여야 합니다.
3. 회원은 당사가 규정한 시기까지 당사가 규정하는 방법으로 본 서비스의 이용 요금을 지불해야 합니다. 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우
해당 물품은 회원에게로 배송되지 않습니다
4. 회원이 구매한 물품이 C2K주소에 도착 후 회사가 회원에게 서비스 요금 결제요청 통지를 한 시점부터
30일 경과 이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 회사는 책임을 지지 아니하며,
결제요청 통지 후 1개월 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다.
5. 현금영수증, 세금계산서는 당사홈페이지 1:1문의를 통해 접수 받으며 접수 후 1주일 이내 발송 합니다.
6. 회사는 더 저렴한 가격으로 회원의 물품을 안전하게 배송하여 드리기 위해서 회사는 회원의 사전동의 없이 재포장을 할 수 있습니다.
7. 회사의 포인트는 예치금으로 변환 불가 합니다.
제12조 (상품 주문의 연락)
회원은 상품 구입 후 즉시 당사로 당사의 소정 양식에 따라 회원에게 상품을 발송하는 데 필요한 정보를 정확하게 통지해야 합니다.
제13조 (검품)
1. 당사는 상품을 개봉하여 그 내용물을 검품할 수 있습니다.
단, 당사는 반드시 검품해야 할 의무는 없으며, 검품 결과가 해당 상품의 품질, 하자 유무, 진품 여부 및 발송지, 경유지 및
목적지 국가의 관계 법령에 위반되지 않음을 보증하는 것은 아닙니다.
2. 전항의 검품 시에 범죄를 통한 수익의 이전 방지에 관한 법률과 그 밖의 법령에 위반되거나 위반할 우려가 있는 물품을 발견한 경우,
당사는 경찰이나 그 밖의 관련 관공서에 통보하여 상품을 제출하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 상품의 검품 및 기타 본 조항에서 규정한 조치로 인해 회원에게 손해가 발생하더라도 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
제14조 (본 서비스 제공의 거절)
당사는 아래에 규정한 사유 또는 그와 같은 우려가 있는 경우에는
본 서비스의 제공을 이미 수락한 경우라도 본 서비스의 제공을 거절할 수 있습니다.
(1) 상품이 제10조에서 규정한 상품일 때
(2) 회원의 소재 또는 상품의 발송처 주소를 확인할 수 없을 때
(3) 대금상환 등 저희 회사에서 수령할 수 없는 지불수단으로 구입된 상품일 때
(4) 회원이 상품 수령을 거절한 때
(5) 운송 사업자가 상품을 운송하지 않을 때
(6) 제12조의 통지가 없을 때
(7) 제12조의 통지에 따라 회원이 통지한 상품 정보와 당사가 수령한 상품이 다르거나 제12조의 통지가 부정확할 때
(8) 수출입국 세관에서 금지한 때
(9) 회원이 본 서비스의 이용 요금을 지불하지 않을 때
(10) 회원이 본 약관을 위반한 때
(11) 기타 당사가 부적당하다고 판단한 때
제15조 (서비스의 제공 및 변경)
1. C2K는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
a. 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 수입대행계약의 체결
b. 이용자가 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
c. 이용자가 구매 또는 수입대행을 의뢰한 재화의 배송
d. 통관대행 서비스,마케팅대행서비스
e. 기타 C2K가 정하는 업무
2. 회사는 재화 또는 용역의 품절, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 서비스의 내용을 C2K에 즉시 공지합니다.
3. 이용자에게 제공하기로 한 서비스의 내용이 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 제한으로 인하여 부득이 변경되어야 할 경우
회사는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.
제16조 (인도 불가능 상품의 처분)
1. 당사는 제10조에서 규정한 상품을 수령한 경우, 해당 상품을 즉시 폐기 또는 그 밖의 방법으로 처분할 수 있습니다.
2. 당사는 제9조에서 규정한 사유((1)은 제외)가 있고 이미 상품을 수령한 경우, 해당 상품을 수령한 날로부터 90일간 보관합니다.
3. 회원은 전항의 기간 내에 전조에서 규정한 사유를 모두 해소한 경우, 당사에게 상품을 회원의 주소로 발송할 것을 요구하거나
당사가 특별히 인정하는 방법을 지시할 수 있습니다.
4. 회원이 제2항의 기간 내에 제14조에서 규정한 사유를 모두 해소하지 못한 경우,
당사는 해당 상품을 매각 또는 그 밖의 수단으로 처분할 수 있습니다.
5. 당사는 제4항의 규정에 따라 해당 상품을 매각한 경우는 그 대금을 상품의 보관 및 처분에 소요된 비용, 본 서비스의 이용 요금과
그 밖의 비용으로 충당할 수 있습니다.
6. 제5항의 처분으로 잔액이 발생한 경우, 당사는 해당 잔액을 회원이 지정한 계좌에 잔액이 확정된 날 및 회원이 계좌를 지정한 날 중
현재에 가까운 날로부터 20일 이내에 송금을 통해 지불합니다. 송금 수수료는 회원이 부담합니다.
7. 제6항의 잔액에 이자는 발생하지 않습니다.
8. 본 조에서 규정한 상품 처분으로 회원에게 손해가 발생하더라도 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
9. 본 조의 규정과 관계없이 당사는 민사집행법에 따른 절차를 밟을 수 있습니다.
제17조 (본 서비스의 변경 및 폐지)
당사는 언제라도 본 서비스의 내용을 사전 고지 없이 변경 또는 폐지할 수 있습니다.
변경 또는 폐지로 인해 회원에게 불이익이나 손해가 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않습니다.
제18조 (본 서비스의 중단, 정지)
1. 당사는 다음 중 어느 하나의 사유에 해당하는 경우, 회원에게 사전 통지 없이 본 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단하거나 정지할 수 있습니다.
(1) 본 서비스의 제공을 위한 장치, 시스템의 보수 점검, 업데이트를 실시하는 경우
(2) 화재, 정전, 천재지변, 시스템 장애 등으로 본 서비스를 제공하기 어려운 경우
(3) 필요한 전기통신 사업자의 서비스가 제공되지 않는 경우
(4) 기타 당사가 본 서비스의 일시 중단 또는 정지가 필요하다고 판단한 경우
2. 당사는 본 서비스 제공의 일시 중단, 정지 등으로 회원에게 어떤 손해가 발생하더라도 전혀 책임을 지지 않습니다.
제19조 (서비스제한,금지 행위)
1. 회원은 본 서비스를 이용할 때 다음 각 호에 해당하는 행위의 경우에는 고객의 동의를 구한 후 해당 발송자에게로 반송할 수 있습니다.
이때 반송에 소요되는 비용은 이용자로부터 정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
(1) 본 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
(2) 당사와 기타 제3자의 상표권, 저작권, 의장권, 특허권 등의 지적재산권, 초상권, 초상사용권과 기타 권리를 침해하는 행위
(3) 사기 등의 범죄와 연관된 행위
(4) 제3자로 위장하여 본 서비스를 이용하는 행위
(5) 당사와 기타 제3자의 설비를 불법으로 이용하거나 그 운영에 지장을 주는 행위
(6) 법령, 본 약관, 개별 약관 또는 공공의 질서와 선량한 풍속에 위반되는 행위
(7) 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
(8) 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우, 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로
본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우
(9) 기타 관계법령에 의해 수출입이 제한되거나 당사가 부적당하다고 판단하는 행위
2. 회원이 본 약관 또는 개별 약관을 위반함으로써 당사에 어떠한 손해가 발생한 경우, 당사는 회원에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
제20조 (회사와 회원의 의무)
1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고,
안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
a. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
b. 타인의 정보 도용
c. C2K에 게시된 정보의 변경
d. C2K가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
e. C2K를 이용한 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
f. C2K가 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
g. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 또는 타인을 비방하는 게시 행위
(단, 이 경우 회사는 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다)
제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 C2K를 이용함으로써 얻는 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이
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제22조 (준거법 및 합의 관할)
1. 본 약관 및 개별 약관의 준거법은 한국법에 따릅니다.
2. 본 약관 및 개별 약관에 관해 분쟁이 발생한 경우한국의 수원지방법원을 관할법원으로 지정합니다.
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-. 제 1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원서비스를 위하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여
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구분 | 유형 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
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- 나. 수집방법
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이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적
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-. 제 2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
가. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
나. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트, 프로모션 알림에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공,
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용 및 가입경로에 대한 통계
-. 제 3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, “상법” 및 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이
거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.
보존근거 | 목적 | 기간 |
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
통신비밀보호법 | 방문(로그)에 관한기록 | 3개월 |
-. 제 4조(개인정보 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 바로 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로옮겨져 내부 방침 및
기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-. 제 5조(개인정보의 제3자 제공)
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는
동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
-. 제 6조(개인정보의 처리위탁)
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에
개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자 ’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
위탁대상자(수탁자) | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
CJ대한통운㈜ | 통관 및 배송업무 | 계약 종료시까지 |
CJ대한통운㈜ | 지정반품 서비스 제공 | 계약 종료시까지 |
롯데글로벌로지스㈜ | 통관 및 배송업무 | 계약 종료시까지 |
롯데글로벌로지스㈜ | 지정반품 서비스 제공 | 계약 종료시까지 |
㈜경동물류 | 통관 및 배송업무 | 계약 종료시까지 |
㈜경동물류 | 지정반품 서비스 제공 | 계약 종료시까지 |
대신정기화물자동차㈜ | 통관 및 배송업무 | 계약 종료시까지 |
대신정기화물자동차㈜ | 지정반품 서비스 제공 | 계약 종료시까지 |
㈜씨웨이코퍼레이션 | 통관 및 배송업무 | 계약 종료시까지 |
이지솔루션 | 시스템관련 위탁운영 | 계약 종료시까지 |
-. 제 7조(이용자의 권리와 그 행사방법)
가. 이용자는 언제든지 등록된 자신동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며
가입 해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”(또는 “회원 정보변경” 등)을,
가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 1:1문의,
전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기전까지
당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
라. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제 3조(개인정보의 보유 및 이용기간)”에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할수 없도록 처리하고 있습니다.
마. 회사는 만14세미만 아동은 친권자의 동의를 얻지 않은 경우 회원가입은 받지 않습니다.
-. 제 8조(개인정보 자동수집장치(쿠키-cookie)의 설치, 운영에 관한 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 이용자(접속자)의정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서
귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,
각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치/운영
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써
모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키 설정 거부/삭제하는 방법
이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,
모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우
서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
*설정방법 예시*
(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
(모바일 안드로이드의 경우) : 설정 > 앱 > 앱 정보 > 저장공간 > 데이터/임시파일 삭제
-. 제 9조(개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록
안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적대책을 강구하고 있습니다.
1) 이용자의 개인정보(비밀번호)는 암호화되어 보호되고 있습니다.
그러나 이용자의 비밀번호를 회사가 암호화 시켜 보호하고 있음에도 불구하고 공공장소에서의 인터넷사용 등의 과정에서
의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있습니다. 그러므로 이용자는 개인정보를 타인에게
유출하거나 대여, 제공 등 공개하여서는 아니 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터
자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호 분실, 도난 유출, 피싱, 공개에 대해서
회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2) 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되며,
파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
3) 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
4) 회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해
외부로부터의 침입 탐지 및 침입 차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다.
나. 회사는 이용자의 개인정보보호 중요성을 인식하고 있으며 이용자의 개인정보 보호를 위해
개인정보처리 직원을 최소한으로 제한하는 등다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
1) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 개인정보보호 의무 등에 관해
정기적인 사내교육을 실시하고 있습니다.
2) 회사는 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고
개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고
기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는
보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
3) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
4) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대한 책임을 지지 않습니다.
이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 적절하게 관리하고
이에 대한 책임을 져야 합니다.
-. 제 10조(개인정보에 관한 민원서비스)
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 운영하고 있습니다.
*.전화번호 : 070-4496-1113
*.이메일: eastgen@naver.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 회사에
신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
2) 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (http://spo.go.kr)
3) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (https://cyberbureau.police.go.kr)
4) 한국인터넷 진흥원 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
-. 제 11조(개인정보 관리책임자)
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개인정보를 보호하는 데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 회사가 모든 책임을 집니다.
그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치못한
사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
이용자의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며, 개인정보관련 문의 사항에 대하여서
신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.
*.개인정보관리책임자 성명 : 정택수
*.전화번호 : 070-4496-1113
*.이메일 : eastgen@naver.com
-. 제 12조(고지의 의무)
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홈페이지를 통해 변경에 대하여 공지하도록 하겠습니다.
다. 본 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 서비스 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.